QUEM SOMOS
Uma empresa brasileira que atua há onze onze no mercado brasileiro de hospedagem de sites e, desde então, acumula experiência em diversas tecnologias voltadas para internet. Hoje, a iWeb Hosting está focada no desenvolvimento de facilidades para aqueles que desejam um espaço na web. Seja oferecendo serviços de hospedagem de sites, e-mail profissional, blogs ou mesmos ferramentas online como gerenciadores de conteúdo, escritório virtual, loja virtual, CRM, atendimento online, entre várias outras ferramentas. Entendemos que o cenário de internet está em constante mudança, por isso estamos sempre em busca de inovação, como o caso do Instalador Automático, um grande destaque dos produtos da empresa, que recebe mensalmente novos recursos. É baseado em plataformas de Software Livre e tem como objetivo simplificar a instalação de aplicativos como blogs, gerenciadores de conteúdo e comércio eletrônico, por exemplo, nas páginas dos Parceiros, sem a necessidade de conhecimentos técnicos.
CREDIBILIDADE
Somos uma empresa com onze anos de experiência em hospedagem de sites e uma das maiores empresas do Brasil, no segmento em que atuamos. Ao longo desses anos, a iWeb Hosting conquista a confiança de milhares de Parceiros em todo Brasil. A todo momento, nossa empresa procura expandir suas limitações e, desde 2007 a iWeb Hosting é credenciada pela ICANN (Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números) e homologada pelo Registro.br, o que nos permite operar e comercializar registros de domínios sem intermediários, seguindo os padrões de segurança estabelecidos pelos principais entidades responsáveis pelo setor. Dessa forma, a iWeb Hosting garante o máximo de autonomia possível quando o assunto é colocar domínios ou sites na internet.
SEGURANÇA
A iWeb Hosting criou um modelo próprio de hospedar sites, voltado para soluções compartilhadas. Decidimos que o ambiente dos nossos servidores deveria ser totalmente gerenciado por nossos administradores. É por isso que não oferecemos serviços como collocation, servidores dedicados e nenhum serviço que passe ao cliente a responsabilidade de administração da infra-estrutura ou segurança lógica. Hoje, esse é um grande diferencial de nossa segurança, que evita que administradores terceiros coloquem em risco nosso ambiente e assim seguimos um modelo único em que os Parceiros não precisam se preocupar com atualizações de segurança ou ataques virtuais. A iWeb Hosting é focada nesse perfil de negócio, com objetivo de deixar os Parceiros livres para tocar seu site sem preocupação com a segurança de seu ambiente virtual.
VELOCIDADE
A iWeb Hosting escolheu especializar cada plano de hospedagem de acordo com a linguagem de programação a ser utilizada. Isso nos permite configurar cada servidor web de acordo com o máximo de otimização para cada tecnologia. Este mesmo modelo é utilizado para criar grupos de servidores independentes para cada tipo de serviço. Dessa forma quando um cliente contrata um plano de hospedagem da iWeb Hosting, ele não esta contratando apenas um servidor, mas uma série de serviços alocados em condições mais propícias para cada solução, seja ela aplicações web, banco de dados ou e-mail. Assim a iWeb Hosting consegue oferecer um desempenho de navegação muito superior ao encontrado no mercado.
CONECTIVIDADE
A iWeb Hosting trabalha com o que existe de mais novo em relação a conectividade de rede. Atualmente, operamos em três datacenters de empresas diferentes, consideradas as melhores do país, sendo dois datacenters alocados no Rio de Janeiro e um em São Paulo. Todos os Nosso Parceiros estão com seus sites diretamente ligados ao PTT (Ponto de Troca de Tráfego) brasileiro, que permite aos Nosso Parceiros o “Estado da Arte” da conectividade e é certamente um grande diferencial.
REDUNDÂNCIA
Quem trabalha com tecnologia sabe que dependemos de máquinas e que máquinas estão sempre suscetíveis a falhas. Pensando nisso, a iWeb Hosting investe pesado para garantir a maior disponibilidade possível. Isso é feito através de um trabalho que envolve muita redundância. Todos os servidores que a iWeb Hosting coloca no ar são configurados com discos de sobra, espelhados e de backup, servidores são conectados por diversos caminhos distintos e, quando possível, aplicados em um ambiente cluster, que por sua vez, permitem outras máquinas assumirem os serviços em caso de uma falha crítica que comprometa seu funcionamento. O mesmo se aplica ao fornecimento de energia: operamos unicamente com datacenters que oferecem alta disponibilidade de energia através de geradores e subestações de energia distintas. Nós sabemos que problemas acontecem, mas muitos deles nem são notados por Nosso Parceiros devido a uma série de medidas que adotamos internamente.
ATENDIMENTO
Oferecer o que existe de melhor em tecnologia não é suficiente quando o cliente não se sente bem atendido. A iWeb Hosting investe em uma equipe própria, formada dentro de casa para atender Nosso Parceiros. Somos mais de 80 funcionários dedicados a entender a necessidade de Nosso Parceiros e orientar os melhores caminhos para a solução de suas demandas. Todo nosso corpo de desenvolvedores começou dentro do suporte técnico e foi treinado para entender como realmente funcionam as tecnologias que oferecemos. Nosso suporte técnico recebe continuamente treinamentos de infra-estrutura e programação e, por trás de um bom atendente, normalmente existe uma pretensão de ser ainda mais completo, de passar por todas as etapas da empresa, compreendendo a fundo o que Nosso Parceiros pensam sobre nossos serviços e trabalhando para tornar ainda melhores.
QUAIS SÃO OS NOSSOS PROJETOS
O compromisso com a responsabilidade social ultrapassa a rotina de escritório e alcança projetos educativos. Todo ano, é realizada a Olimpíada de Algoritmo iWeb Hosting (OAH), com o intuito de motivar alunos do Ensino Médio a estudarem e se interessarem por Algoritmo e Lógica da Programação, disciplinas fundamentais para o desenvolvimento de programas de computador. Os alunos que se destacam na competição são convidados a estagiarem na empresa e ganham bolsas de estudos em grandes instituições parceiras do projeto. Para a iWeb Hosting, o Brasil precisa investir no futuro com intuito de crescer com independência. A empresa também apoia diversos projetos software livre, através de doações voluntárias de dinheiro e contrubição direta de códigos.